パソコン修理・サポート
青森市でのパソコン教室のご用命、
パソコン修理・パソコン設定
パソコン指導・パソコンサポート
インターネット設定・WiFi設定
スマホ・タブレットも
当店にお任せください!

平日夜間対応(青森市)だから
仕事が終ってからでも
設定・修理・指導OK!
平日10時〜21時
土日祝10時〜19時

それぞれ時間外も対応可能・要予約

にゃんこ割やってます!
ネコを飼っている方は
1匹につき250円割引!
最大2匹(500円割引)まで!

 
知りたいことから教えます!!

完全予約制  完全個別指導

        家にくるなら サンキューニャンコ

0120−97−3925
           の『にゃんこ先生』

※営業時間内でも電話に出られない場合がありますので、留守番電話や送信フォームもご利用ください。

※フリーアクセスですので、県内は通話料無料でお話しできます。

※現在は青森市内を中心にサービスを実施しており、旧浪岡地区と他隣接しているエリアは応相談。



お問い合わせ・お申込は→こちら

基本出張料3500円
+30分につき1000円〜

<パソコン指導料金>

 基本出張料3500円+30分ごとに1000円(受講時間が長ければお値引き有り)

 ※旧浪岡地区などの遠方は、距離に応じて特別出張料が加算されます。(応相談)


 基本的なサポート地域は青森市内です。よろず屋にゃーさん事務所(桂木/サンロード裏側)内の特設ブースでの指導も行っています。ご自宅に伺わない分、通常より1500円お得な、最初の1時間が2000円!!初回のお申し込み時でも1時間2500円とお得!ご自宅にパソコンがない方、購入前に少しさわってみたい方にもオススメです♪


☆こんな時はお電話下さい☆
目的に応じて集中指導致します。

☆退職後の趣味でパソコンを始めたい
→電源の入れ方から丁寧に指導致します。
☆就職前にパソコンの基本操作、メール、ワード、エクセルを覚えたい
→最低限それぞれの入力と印刷ができるように指導致します。
☆温泉めぐりが趣味なので、オススメを紹介するホームページを作りたい
→始めは初心者向けのフリースペースから開始、独自ドメイン取得の本格運営を目指します。
☆ブログをはじめたいけどわからない
→無料の使いやすいブログスペース選びら、アレンジ方法などアドバイス。
☆ネットオークションに参加して売買したい
→IDの取得から、落札、出品のコツを教えます。
☆ビジネスチャンスを増やすためにネットショップを作りたい
→実店舗の紹介ホームページ作りからスタートし、最終的にショッピング機能の設置、SEO対策。
☆パソコンスクールに通えない、続かない、時間がない
→お客様のスケジュール、学習具合に合せて指導致しますので安心。
☆パソコンスクールにて人前で質問できない
→完全個別指導ですので些細な質問も可です。
☆CDのバックアップなどやりたいことだけ教えて欲しい
→カリキュラムはございませんので、知りたいことから指導致します。
☆ソフトのインストールのやり方を教えて欲しい
→1人でもインストールできるように指導致します。
☆インターネ ットを始めたいが、どうすれば良いか分からない
→用途に応じて、プラン選びから申し込み、設定まで、次回から自分でできるように指導致します。

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<パソコンのトラブル対応・パソコン修理・パソコ
ン設定・パソコン処分>


パソコンのトラブル解決(サポート)のお手伝いをさせて頂いてお
ります。出張修理も承ります。

修理不能の場合はもちろん、古くなったパソコン(メーカー自作
問わず)の処分も承ります。提携先のリサイクル(一般廃棄物の
収集運搬許可有)へ連絡の上迅速に対応致します。

※修理、処分いずれの場合も、持込か出張で金額が変わりま
すのでお問合せ下さい。


1.まずはご連絡頂き(電話0120-97-3925または送信フォ
ーム
)、お客様のパソコンなどの状況からある程度の判断を致
します。


2.にゃんこ先生特設ブースにお持込頂くか、設置場所にお伺
いして現物を拝見させて頂きます。(お持込の場合の状況把握
無料。市内基本出張料金3500円〜
※簡単な修理・短時間の修理は出張料金のみでOK!

3.その場で修理の為の料金をお見積もり。原因が複数重なっ
ている場合は、都度お客様に確認の上、作業を進めさせて頂き
ます。(パーツ交換などが必要な場合は、技術料のほかにパー
ツ代(実費)が必要になります。)


4.基本的には、一度お預かりしての作業となりますが、お急ぎ
の場合に限り、可能な限りその場での復帰作業を致します。
(修理完了後その場でお支払い・お預かり後作業の料金より
30%高くなります。)


5.修理完了後、お客様へご連絡致します。にゃんこ先生特設
ブースにお越し頂くか、設置場所までお届けの上、修理完了の
確認をして頂き、料金をお支払い頂きます。

※個人情報保護により、お申込時のご住所などの連絡先、パソ
コン内の情報、データ、設定に使用したIDやパスワードなどを決
して第三者に漏らさない、漏れないように、徹底しております。こ
のような守秘義務が課せられておりますのでご安心下さい。

※症状が全く改善されない場合(メーカー修理が必要と判断な
ど)は、作業に何時間費やしても基本作業料2500円のみのお
支払いになります。

※出張修理の場合、修理方法の指導をしながらの対応も可能
です。(お見積+パソコン家庭教師指導料金の50%)

※状況によってはメーカー修理が必要な場合がございます(ソニ
ーなどメーカー製PC)ので、お客様からメーカーに修理に出す場
合は、返却致します。

※OSの再セットアップなど保存データが消去される場合は、可
能な限りバックアップを取りますが、パソコンの状態によっては
データを抽出できない場合がございます。全く起動しない場合な
ども含め、万が一、作業中にデータが消失しても一切の責任を
負いませんのでご了承下さい。

※お電話または送信フォームでの修理相談、サポートは行って
おりません。

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<作業例>

症状:ウイルスソフトの期限切れのまま使用し、ウイルス感染にてシステム損傷、スパイウエアによる情報漏えいの危険性あり
対応:システム修復困難なためデータサルベージ後、再セットアップ。詳細は、データを取出し、外部PCでのウイルスの感染検査及び検疫、除去を行い、リカバリCDでのPCの再セットアップ及びアップデート、新しいウイルスソフトのインストール及びアップデート、取り出したデータの保存、お客様の希望によりメールなどの基本設定を行い作業完了。
料金:基本料金(持込・預かり)2500円+データの取出し及び検査・駆除(CDROM1枚程度)3800円+再セットアップ及びアップデート(HD160G・xpSP2〜・リカバリ有)4800円+ウイルスソフトインストール及びアップデート(ソフトお客様持込)1000円+抽出データの復帰及び各初期設定(IE・メール他)1500円=12600円 お値引き1100円 お支払い11500円(税込み)

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